眼視光中心用系統(tǒng)軟件管理業(yè)務(wù)的好處
現(xiàn)在很多眼視光中心都用上了專門的眼視光管理軟件來管理日常業(yè)務(wù),這就像給店里請了一位“智能管家”,能幫大忙。咱們用簡單的話說說,這些軟件到底好在哪兒。
一,辦事效率提高了。
以前掛號、排號、記病歷都得手寫,現(xiàn)在軟件一開,患者自己用手機(jī)就能預(yù)約時(shí)間,選醫(yī)生,連復(fù)查提醒都能自動(dòng)發(fā)短信。醫(yī)生排班也靈活,想約哪天、幾點(diǎn),系統(tǒng)里一目了然,再也不用貼滿墻的紙條了。庫存管理也省心,鏡片、鏡架還剩多少,軟件自動(dòng)扣減,缺貨了還提醒,再不用翻賬本。
二,患者體驗(yàn)變好了。
軟件能存下每個(gè)人的驗(yàn)光記錄、配鏡歷史,下次再來,醫(yī)生一看就清楚之前的情況。復(fù)查時(shí)間到了,系統(tǒng)自動(dòng)提醒,患者不會(huì)忘。有些軟件還能在微信上查驗(yàn)光單,家長隨時(shí)看孩子視力變化,心里踏實(shí)。
三,賺錢的門道多了。
軟件能分析哪些產(chǎn)品賣得好,哪些醫(yī)生業(yè)績高,甚至能根據(jù)患者喜好推薦套餐。比如學(xué)生假期配鏡多,軟件自動(dòng)推優(yōu)惠活動(dòng);老患者帶新朋友來,還能送積分,回頭客自然多。
四,數(shù)據(jù)更靠譜了。
以前手工記賬,算錯(cuò)賬是常事,現(xiàn)在軟件自動(dòng)生成報(bào)表,每天賣了多少,賺了多少,一看就明白。患者滿意度、預(yù)約率這些數(shù)據(jù),也能幫老板調(diào)整策略,比如多招醫(yī)生還是多備貨。
五,合規(guī)又省心。
眼鏡、隱形眼鏡這些醫(yī)療器械,管理要求嚴(yán),軟件能記錄進(jìn)貨、銷售全流程,藥監(jiān)檢查時(shí)一查就清楚,再不用手忙腳亂補(bǔ)資料。
總之,眼視光中心用上眼視光管理軟件,就像給店里裝了個(gè)“智慧大腦”,從掛號到賣貨,從患者服務(wù)到賺錢,全都理得順順當(dāng)當(dāng),老板省心,患者也滿意,生意自然越做越好。